Metz Eurometropolis
Una soluzione di rete e di comunicazione affidabile, sicura e altamente disponibile sostiene la trasformazione digitale di Metz Eurometropolis
- Paese: Francia
- Settore: Enti pubblici
- Soluzione: Autonomous Network, WiFi Solutions, Comunicazioni cloud, Business Continuity
Metz Eurometropolis è una metropoli francese situata nel dipartimento della Mosella, nella regione del Grand Est. Il servizio IT di Metz è condiviso tra l'Eurometropoli e il Comune e serve 80 edifici amministrativi pubblici.
Le Sfide
Metz Eurometropolis voleva modernizzare l'infrastruttura della rete metropolitana esistente allo scopo di:
- Garantire la continuità dei servizi critici
- Abilitare nuovi usi, come la connettività Wi-Fi o la mobilità, per 3000 dipendenti e visitatori
- Mantenere la continuità delle comunicazioni consentendo un esteso lavoro da remoto durante e dopo la crisi
- Rendere disponibili rapidamente i servizi per le strutture di emergenza, ad esempio i centri di vaccinazione
- Collegare in modo sicuro tutti gli utenti e gli oggetti connessi in edifici diversi
- Gestire la complessità delle diverse sottoreti e delle apparecchiature in termini di implementazione, disponibilità e sicurezza
Azione
Dopo il passaggio alla fibra ottica, l'obiettivo del team di gestione dei sistemi IT di Metz Eurometropolis era offrire servizi di rete e comunicazione a tutti i funzionari pubblici su un'unica infrastruttura, soddisfacendo i criteri di affidabilità, sicurezza e disponibilità. La base per poter offrire nuovi servizi ai cittadini e semplificare la gestione di una rete in continua evoluzione.
Al giorno d'oggi, molti servizi pubblici e circa 200 profili professionali beneficiano dei servizi di rete e di comunicazione. Diversi servizi critici sono ospitati sulla rete e richiedono un funzionamento continuo, come la polizia municipale e il centro di vaccinazione. Per garantire questa continuità, il nostro Business Partner NXO accompagna il team IT negli aggiornamenti strategici di rete.
I passi successivi sono stati la connettività Wi-Fi per gli utenti dell'edificio amministrativo e il supporto per oltre 4000 oggetti connessi. I servizi wi-fi per i cittadini negli edifici pubblici saranno i prossimi. Per garantire il successo dell'operazione, è in fase di sviluppo un progetto di inclusione digitale per i cittadini.
La trasformazione della rete ha anche garantito il successo della transizione al lavoro a distanza per i funzionari pubblici di Eurometropoli durante la crisi sanitaria, grazie all'adozione di Rainbow da parte di più di 500 funzionari. Per facilitare la transizione, i clienti sono stati accompagnati con gradualità da coach ALE che si occupano di trasformazione e il nostro Business PartnerQuonex Alsatel ha formato gli ambasciatori designati grazie a video tutorial.
La soluzione OmniVista NMS aiuta il team IT a monitorare l'intera rete LAN e Wi-Fi, nonché a eseguire il backup e l'aggiornamento dei 190 switch, semplificando notevolmente la gestione reattiva e proattiva della rete.
Il futuro: una rete più intelligente, autonoma e sicura consentirà a Metz Eurometropolis di continuare la sua trasformazione, di fornire maggiore sicurezza e nuove modalità d'uso ai funzionari pubblici e ai cittadini.
Risultati
Vantaggi economici e strategici
- Protezione degli investimenti: rete cablata e wireless a prova di futuro, base per i servizi digitali ai cittadini o per progetti di città intelligenti
- Transizione al lavoro da remoto senza soluzione di continuità per un numero molto elevato di dipendenti durante e dopo le diverse ondate di crisi sanitaria
Esperienza utente avanzata
- Nuovi servizi, maggiore qualità e maggiori interazioni
Vantaggi tecnologici
- Miglioramento dell'efficienza IT grazie alla gestione unificata che consente di configurare allo stesso tempo i dispositivi delle reti LAN e WLAN.
- Implementazione e gestione della rete proattiva e reattiva semplificata attraverso un unico punto di gestione e controllo
- Maggiore sicurezza di rete complessiva
Prodotti & Soluzioni
Prodotti
- Rainbow di Alcatel-Lucent Enterprise (500 utenti)
- Access Point WLAN Alcatel-Lucent OmniAccess Stellar: AP 1221, AP 1231, AP 1331
- Alcatel-Lucent OmniSwitch: OmniSwitch 6900X40, OmniSwitch 6900X72, OmniSwitch 6900X48, OmniSwitch 6860E, OmniSwitch 6450, OmniSwitch 6850, OmniSwitch 6560
- Circa 2.500 terminali telefonici tra cui Premium DeskPhones 8028 e 8058
- Alcatel-Lucent OmniPCX® Enterprise
- Alcatel-Lucent OmniPCX RECORD Suite
- Alcatel-Lucent OmniVista 2500 Network Management System (NMS)
- ProActive Lifecycle Management (PALM)
Soluzioni
Trova la soluzione che soddisfa le tue esigenze.
Altre Referenze Clienti
Visualizza tutte le referenze-
Una soluzione di rete e comunicazione affidabile, sicura e …
Una soluzione di rete e comunicazione affidabile, sicura e altamente disponibile
-
Metz Eurometropolis Short Case Study
A reliable, secure and highly available network and communications solution
-
The Metz Eurometropolis long case study
The Metz Eurometropole IT service is shared between the Eurometropole and the town hall. It serves 80 public administrative buildings. Their wish was to modern…